Política de Reembolso

Para solicitar a troca ou devolução do produto é necessário que seja realizado o contato conosco por e-mail (orlandoh@contato.com.br) em até 07 dias corridos após a entrega, informando o número do pedido, o item que deseja trocar e o motivo da solicitação.

Após o procedimento em até 48 horas úteis retornaremos com as instruções de como proceder. Para que seja aceita a troca do produto, o item deverá ser enviado em sua embalagem original e sem sinais de uso. Caso contrário não aceitaremos a devolução.

Caso a solicitação não seja realizada dentro de 07 dias após o recebimento, o cliente perderá o direito a troca ou devolução.

Pedimos para que caso haja desistência da compra requerir o cancelamento em até 24h após pagamento.

A ORLANDOH, garante a segurança de sua compra e respeita os seus direitos!